Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Потапова Євгенія Віталіївна, РНОКПП 3433506224 (далі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті duetto.com.ua, на викладених нижче умовах.

Оформлення замовлення на сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цієї оферти та повністю і беззастережно їх приймає (акцепт). З цього моменту договір вважається укладеним.

Duetto — лосини й верх до них — комплект, що вже зібрано.

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця жіночий одяг, представлений на сайті duetto.com.ua, а Покупець — прийняти товар і оплатити його на умовах цієї оферти.

Характеристики товару — склад тканини, розмірна сітка, колір, довжина — наведені на сторінці кожної моделі. Продавець не гарантує наявності всіх розмірів і кольорів одночасно.

Ціни на сайті вказані в гривнях (UAH) і є остаточними: додаткових обов’язкових платежів на користь Продавця немає.

Продавець має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення. Ціна замовлення, яке вже оформлене, змінам не підлягає. Якщо ціну на сайті було вказано з технічною помилкою, менеджер повідомить про це до відправлення, і Покупець може або підтвердити замовлення за коректною ціною, або відмовитися від нього без будь-яких наслідків.

Замовлення оформлюється через форму на сайті або у форматі швидкого замовлення — ім’я й номер телефону. Менеджер зв’язується з Покупцем, щоб підтвердити склад замовлення, розмір і адресу доставки.

Продавець може відмовити у виконанні замовлення, якщо товару немає в наявності або контактні дані Покупця вказані некоректно. Про відмову Покупця повідомляють доступним каналом зв’язку.

Спосіб оплати Покупець обирає сам під час оформлення замовлення: при отриманні товару у відділенні або поштоматі перевізника (післяплата), переказом за банківськими реквізитами Продавця, наведеними в кінці цієї оферти, або карткою на сайті одразу після оформлення.

Передоплата не є обов’язковою: за замовчуванням замовлення оплачується при отриманні. Передоплата — добровільний вибір Покупця: переказом за реквізитами або карткою на сайті.

Оплата карткою здійснюється через платіжний сервіс LiqPay: дані картки Покупець вводить на захищеній сторінці сервісу, Продавець їх не отримує й не зберігає. Власної комісії за таку оплату Продавець не стягує.

Комісію перевізника за післяплату сплачує отримувач за чинними тарифами Нової Пошти. Ця комісія не є частиною ціни товару й не надходить Продавцю.

Товар доставляється Новою Поштою у відділення або поштомати по території України. Відправлення — з м. Дніпро, як правило, наступного робочого дня після підтвердження замовлення. Орієнтовний строк доставки — 1–3 робочі дні; строк залежить від перевізника.

Якщо в замовленні дві одиниці товару або більше, вартість доставки сплачує Продавець. Замовлення з однієї одиниці доставляється за тарифами Нової Пошти, які сплачує отримувач при отриманні.

Покупець має право обміняти товар належної якості або відмовитися від нього протягом 14 календарних днів з дня отримання посилки (ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів»). Товар приймається за умови, що бирки на місці, ярлик не знято, виріб не був у носінні, на ньому немає плям і сторонніх запахів. Розрахунковий документ або інший доказ отримання посилки Продавець не вимагає — замовлення ідентифікується за номером телефону, з якого його оформлено.

Зворотне пересилання товару належної якості оформлюється послугою Нової Пошти «Легке повернення»: вона безкоштовна для Покупця, якщо посилку було отримано у відділенні Нової Пошти. Якщо посилку отримано в інший спосіб, витрати на зворотне пересилання несе Покупець за чинними тарифами Нової Пошти.

Кошти повертаються тим каналом, яким надійшла оплата: замовлення, оплачене карткою на сайті, — на ту саму картку через сервіс LiqPay; замовлення, оплачене при отриманні або переказом за реквізитами, — банківським переказом на рахунок Покупця за реквізитами IBAN, які він зазначає у бланку заяви на повернення. Кошти відправляються після надходження товару Продавцю та перевірки його стану. День виплат у Продавця — п’ятниця: кошти відправляються найближчої п’ятниці після перевірки товару й у будь-якому разі в межах граничного 30-денного строку, встановленого законом.

На товар неналежної якості поширюються окремі норми законодавства: Покупець має право вимагати заміни, усунення недоліків або повернення коштів; пересилання в такому разі оплачує Продавець.

Порядок повернення й обміну описано на сторінці Повернення і обмін.

Відтінок тканини на фотографіях може відрізнятися від реального через налаштування екрана, освітлення під час зйомки та особливості кольоропередачі пристрою. Незначна різниця відтінку не є недоліком товару й не позбавляє Покупця права на повернення протягом 14 днів.

Довжина виробу, вказана в описі, наведена для одного розміру та одного зросту фотомоделі. На іншому зрості виріб виглядатиме інакше — це не є недоліком товару.

Продавець обробляє персональні дані Покупця для оформлення, підтвердження й доставки замовлення, а також для розгляду звернень. Порядок обробки описано в Політиці конфіденційності.

Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України. Продавець не відповідає за роботу перевізника й порушення ним строків доставки, а також за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили.

Оферта діє з дати публікації й до її відкликання Продавцем. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Редакція від 14 серпня 2026 року.

ФОП Потапова Євгенія Віталіївна, РНОКПП 3433506224, м. Дніпро, Україна. Сайт: duetto.com.ua. Зв’язок із Продавцем — на сторінці Контакти.

Банківські реквізити: рахунок IBAN UA813052990000026004050342483 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК». За цими реквізитами Покупець може оплатити замовлення наперед, якщо обрав оплату за реквізитами (див. розділ «Оплата»). Якщо обрано інший спосіб — післяплату або картку на сайті через сервіс LiqPay, — переказувати кошти на цей рахунок не потрібно.