Публичная оферта

Этот документ является официальным публичным предложением (офертой) ФОП Потапова Євгенія Віталіївна, РНОКПП 3433506224 (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте duetto.com.ua, на изложенных ниже условиях.

Оформление заказа на сайте означает, что Покупатель ознакомился с условиями этой оферты и полностью и безоговорочно их принимает (акцепт). С этого момента договор считается заключенным.

Duetto — интернет-магазин платьев, которые шьем сами в Украине.

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя женскую одежду, представленную на сайте duetto.com.ua, а Покупатель — принять товар и оплатить его на условиях этой оферты.

Характеристики товара — состав ткани, размерная сетка, цвет, длина — приведены на странице каждой модели. Продавец не гарантирует наличие всех размеров и цветов одновременно.

Цены на сайте указаны в гривнах (UAH) и являются окончательными: дополнительных обязательных платежей в пользу Продавца нет.

Продавец вправе изменять цены до момента оформления заказа. Цена уже оформленного заказа изменению не подлежит. Если цена на сайте была указана с технической ошибкой, менеджер сообщит об этом до отправки, и Покупатель может либо подтвердить заказ по корректной цене, либо отказаться от него без каких-либо последствий.

Заказ оформляется через форму на сайте или в формате быстрого заказа — имя и номер телефона. Менеджер связывается с Покупателем, чтобы подтвердить состав заказа, размер и адрес доставки.

Продавец может отказать в выполнении заказа, если товара нет в наличии или контактные данные Покупателя указаны некорректно. Об отказе Покупателя уведомляют доступным каналом связи.

Способ оплаты Покупатель выбирает сам во время оформления заказа: при получении товара в отделении или почтомате перевозчика (наложенный платеж), переводом по банковским реквизитам Продавца, приведенным в конце этой оферты, или картой на сайте сразу после оформления.

Предоплата не является обязательной: по умолчанию заказ оплачивается при получении. Предоплата — добровольный выбор Покупателя: переводом по реквизитам или картой на сайте.

Оплата картой осуществляется через платежный сервис LiqPay: данные карты Покупатель вводит на защищенной странице сервиса, Продавец их не получает и не хранит. Собственной комиссии за такую оплату Продавец не взимает.

Комиссию перевозчика за наложенный платеж оплачивает получатель по действующим тарифам Новой Почты. Эта комиссия не является частью цены товара и не поступает Продавцу.

Товар доставляется Новой Почтой в отделения или почтоматы по территории Украины. Отправка — из г. Днепр, как правило, на следующий рабочий день после подтверждения заказа. Ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня; срок зависит от перевозчика.

Если в заказе две единицы товара или больше, стоимость доставки оплачивает Продавец. Заказ из одной единицы доставляется по тарифам Новой Почты, которые оплачивает получатель при получении.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества или отказаться от него в течение 14 календарных дней со дня получения посылки (ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Товар принимается при условии, что бирки на месте, ярлык не снят, изделие не было в носке, на нем нет пятен и посторонних запахов. Расчетный документ или иное доказательство получения посылки Продавец не требует — заказ идентифицируется по номеру телефона, с которого он оформлен.

Обратная пересылка товара надлежащего качества оформляется услугой Новой Почты «Легкий возврат»: она бесплатна для Покупателя, если посылка была получена в отделении Новой Почты. Если посылка получена иным способом, расходы на обратную пересылку несет Покупатель по действующим тарифам Новой Почты.

Средства возвращаются тем каналом, которым поступила оплата: заказ, оплаченный картой на сайте, — на ту же карту через сервис LiqPay; заказ, оплаченный при получении или переводом по реквизитам, — банковским переводом на счет Покупателя по реквизитам IBAN, которые он указывает в бланке заявления на возврат. Средства отправляются после поступления товара Продавцу и проверки его состояния. День выплат у Продавца — пятница: средства отправляются в ближайшую пятницу после проверки товара и в любом случае в пределах предельного 30-дневного срока, установленного законом.

На товар ненадлежащего качества распространяются отдельные нормы законодательства: Покупатель вправе требовать замены, устранения недостатков или возврата средств; пересылку в таком случае оплачивает Продавец.

Порядок возврата и обмена описан на странице Возврат и обмен.

Оттенок ткани на фотографиях может отличаться от реального из-за настроек экрана, освещения во время съемки и особенностей цветопередачи устройства. Незначительная разница оттенка не является недостатком товара и не лишает Покупателя права на возврат в течение 14 дней.

Длина изделия, указанная в описании, приведена для одного размера и одного роста фотомодели. При другом росте изделие будет выглядеть иначе — это не является недостатком товара.

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для оформления, подтверждения и доставки заказа, а также для рассмотрения обращений. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.

Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины. Продавец не отвечает за работу перевозчика и нарушение им сроков доставки, а также за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

Оферта действует с даты публикации и до ее отзыва Продавцом. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Редакция от 14 августа 2026 года.

ФОП Потапова Євгенія Віталіївна, РНОКПП 3433506224, г. Днепр, Украина. Сайт: duetto.com.ua. Связь с Продавцом — на странице Контакты.

Банковские реквизиты: счет IBAN UA813052990000026004050342483 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК». По этим реквизитам Покупатель может оплатить заказ заранее, если выбрал оплату по реквизитам (см. раздел «Оплата»). Если выбран другой способ — наложенный платеж или карта на сайте через сервис LiqPay, — переводить средства на этот счет не нужно.